Вы недавно смотрели:
Высокие технологии работы с клиентами. Как превратить случайного потребителя в искреннего приверженца
1 000 р.
Автор:
Соломон М.
(1)
Издательство: Манн, Иванов и Фербер.
Место издания: Москва
Тип переплёта: Твердый.
Год издания: 2013
Формат: Увеличенный.
Состояние: Отличное.
Количество страниц: 256 с.
На остатке: 1
1 000 р.
Аннотация
«Высокие технологии работы с клиентами. Как превратить случайного потребителя в искреннего приверженца» М. Соломон — руководство по созданию лояльной клиентской базы через персонализированный сервис. Автор раскрывает стратегии превращения разовых покупателей в постоянных клиентов, готовых рекомендовать компанию окружающим. В книге рассмотрены методы глубокого понимания потребностей аудитории, инструменты эмоционального вовлечения и способы выстраивания долгосрочных отношений. Читатель освоит приёмы повышения удовлетворённости клиентов, научится предугадывать их ожидания и создавать уникальный опыт взаимодействия, который превращает случайный контакт в прочную приверженность бренду.
(29226 продаж с 2020 г.)
Оплата: Только предоплата
Способы оплаты:
- Оплата на карту СБЕРБАНКА;
- Оплата на сайте (картами ВИЗА / МАСТЕРКАРД / МИР);
Доставка: Только по России
Способы доставки:
- почта России;
Стоимость доставки:
- По тарифам Почты России + упаковка
Отправка заказов:
- каждую неделю – вторник, пятницу, среду.
Почтовый идентификатор:
- высылается всегда
Дополнительные сканы и фото:
- Не высылаются
Торг по цене:
- не возможен
Хранение неоплаченных заказов:
- 3 (дней)
Аннотация
«Высокие технологии работы с клиентами. Как превратить случайного потребителя в искреннего приверженца» М. Соломон — руководство по созданию лояльной клиентской базы через персонализированный сервис. Автор раскрывает стратегии превращения разовых покупателей в постоянных клиентов, готовых рекомендовать компанию окружающим. В книге рассмотрены методы глубокого понимания потребностей аудитории, инструменты эмоционального вовлечения и способы выстраивания долгосрочных отношений. Читатель освоит приёмы повышения удовлетворённости клиентов, научится предугадывать их ожидания и создавать уникальный опыт взаимодействия, который превращает случайный контакт в прочную приверженность бренду.
Другие книги из раздела "Бизнес. Менеджмент. Маркетинг" (834) у данного продавца
Аналогичные книги смотрите в разделах:
