-
Антикварные книги
(2468)
- Антикварные: Афиши, плакаты, гравюры, фотографии (14)
- Антикварные: Военное дело, военная история (71)
- Антикварные: Газеты, журналы (96)
- Антикварные: Детские книги и журналы (48)
- Антикварные: Другое (443)
- Антикварные: Естествознание, Медицина (269)
- Антикварные: Искусство (255)
- Антикварные: История, Философия, Религия (470)
- Антикварные: Книги издательства Academia (1922-1938) (14)
- Антикварные: Литературоведение (185)
- Антикварные: Оригиналы автографов, документов, рукописей (12)
- Антикварные: Открытки до 1945г. (155)
- Антикварные: Поэзия (116)
- Антикварные: Проза (260)
- Антикварные: Промышленность и Техника (53)
- Биографии. Мемуары (8202)
- Военное дело, военная история (4340)
- Детская литература (11106)
- Искусство (7911)
-
История
(5972)
- Археология, Палеонтология (287)
- Древний мир (другие регионы) (254)
- Древняя Греция и Рим (268)
- История всемирная: Общие вопросы. (595)
- История России (1240-1700 гг.) (223)
- История России (1700-1916 гг.) (693)
- История России (до 1240 г.) (197)
- История России: Общие вопросы. (788)
- История России: Революция и Гражданская война 1917-1922 (188)
- История СССР и России (после 1922 г.) (848)
- Новая история (1640-1918 гг.) (93)
- Новейшая история (после 1918 г.) (214)
- Первобытное общество (30)
- Средние века (476-1640 гг.) (330)
- Книги на иностр. языках (675)
- Краеведение России (1935)
- Медицина (7625)
-
Мир увлечений
(10390)
- Домоводство. Кулинария. Напитки (1007)
- Эзотерика, астрология (2405)
- Другие хобби и увлечения (786)
- Животные (дикие и домашние) (766)
- Коллекционирование (марки, монеты, награды) (779)
- Миниатюрные издания (95)
- Мода. Красота. Рукоделие (869)
- Огород. Сад. Растения (443)
- Открытки. Конверты (345)
- Охота и рыбалка (221)
- Сделай сам (351)
- Секс и эротика (269)
- Спорт и физкультура (851)
- Фотодело. Фотоальбомы (666)
- Шахматы, шашки, карточные и логические игры (437)
-
Наука и техника
(5575)
- Астрономия. Космонавтика (237)
- Биологические науки (892)
- География (712)
- Геология (165)
- Другие естественные науки. Науковедение (158)
- Другие технические науки (213)
- Кибернетика, теория систем, синергетика (202)
- Математика (946)
- Научно-популярная литература (395)
- Программирование. Компьютеры (314)
- Сельское хозяйство (276)
- Физика (711)
- Химия, хим. производство (360)
-
Общественные и гуманитарные науки
(11942)
- Антропология, Этнография, Мифология, Фольклор (1581)
- Банковское дело. Финансы. Бухгалтерия (231)
- Бизнес. Менеджмент. Маркетинг (834)
- Законодательство. Право (518)
- Книговедение. Библиография. Полиграфия (307)
- Литературоведение (1389)
- Марксистско-ленинская литература (353)
- Педагогика (дошкольная, школьная, общая) (664)
- Политология, геополитика, дипломатия (1197)
- Психология (2168)
- Социология. Культурология. История быта (836)
- Экономика. Политэкономия (618)
- Языкознание. Другие языки (331)
- Языкознание. Общие вопросы (329)
- Языкознание. Русский язык (613)
-
По странам и континентам
(2422)
- Австралия, Новая Зеландия, Океания (20)
- Азия: Другие страны (52)
- Европа: Ближнее зарубежье (Белоруссия, Украина) (92)
- Азия (226)
- Европа: Великобритания, Ирландия (94)
- Африка: Египет (42)
- Америка Северная (87)
- Азия: Страны Ближнего Востока (59)
- Америка Южная и Центральная (65)
- Европа: Кавказ, Закавказье (129)
- Азия: Япония. Корея (196)
- Арктика. Антарктика (66)
- Западная Европа: Австрия, Германия, Франция... (75)
- Средняя Азия, Афганистан, Иран (116)
- Северная Европа: Скандинавия, Прибалтика... (112)
- Южная Азия: Индия. Пакистан. Тибет. Цейлон... (148)
- Африка (27)
- Юго-Восточная Европа: Балканы, Кипр... (74)
- Европа (37)
- Южная Европа: Италия, Испания, Португалия... (150)
- Путешествия. Географические открытия (570)
- Промышленность (1471)
-
Прочие
(2012)
- Автографы, документы (оригиналы, рукописи) (507)
- Афиши, плакаты, постеры, литографии (12)
- Газеты, журналы (412)
- Затрудняюсь выбрать (53)
- Книги в подарок (472)
- Книги для слепых (1)
- Комиксы, манга (69)
- Летучие печатные издания (9)
- Отдельные тома многотомных изданий (497)
- Репринтные и факсимильные издания (48)
- Русскоязычные зарубежные издания (132)
- Религия (2882)
- Справочная литература (2359)
-
Строительство
(226)
- Транспорт (878)
- Учебная литература (1521)
- Философия (1796)
-
Художественная литература
(36179)
- Памятники письменности Востока и др. вост. серии (ППВ, ПЛНВ, ПКВ, серии) (23)
- Библиотека приключений и научной фантастики (391)
- Военная проза и поэзия (1247)
- Библиотека поэта (34)
- Детективы, боевики (2895)
- Литературные Памятники (161)
- Драматургия (212)
- Исторические романы (4135)
- Книжные серии (193)
- Любовные романы (1964)
- Многотомные издания, собрания сочинений (634)
- Нобелевские лауреаты (84)
- Поэзия XX-XXI вв. (1000)
- Поэзия до XX в. (548)
- Приключения (2679)
- Приключения и фантастика: Сборники (3368)
- Проза зарубежная XIX в. (382)
- Проза зарубежная XX-XXI вв (2078)
- Проза зарубежная до XIX в. (229)
- Проза отечественная XX-XXI вв. (4216)
- Проза отечественная до XX в. (526)
- Публицистика. Журналистика (361)
- Сатира и юмор (439)
- Ужасы, мистика, готика (642)
- Фантастика зарубежная (1328)
- Фантастика отечественная (1214)
Вы недавно смотрели:
Товар продан.
Товар продан.
Высокие технологии работы с клиентами. Как превратить случайного потребителя в искреннего приверженца
1 000 р.
Автор:
Соломон М.
(1)
Издательство: Манн, Иванов и Фербер.
Место издания: Москва
Тип переплёта: Твердый.
Год издания: 2013
Формат: Увеличенный.
Состояние: Отличное.
Количество страниц: 256 с.
На остатке: 1
1 000 р.
Аннотация
«Высокие технологии работы с клиентами. Как превратить случайного потребителя в искреннего приверженца» М. Соломон — руководство по созданию лояльной клиентской базы через персонализированный сервис. Автор раскрывает стратегии превращения разовых покупателей в постоянных клиентов, готовых рекомендовать компанию окружающим. В книге рассмотрены методы глубокого понимания потребностей аудитории, инструменты эмоционального вовлечения и способы выстраивания долгосрочных отношений. Читатель освоит приёмы повышения удовлетворённости клиентов, научится предугадывать их ожидания и создавать уникальный опыт взаимодействия, который превращает случайный контакт в прочную приверженность бренду.
(29226 продаж с 2020 г.)
Оплата: Только предоплата
Способы оплаты:
- Оплата на карту СБЕРБАНКА;
- Оплата на сайте (картами ВИЗА / МАСТЕРКАРД / МИР);
Доставка: Только по России
Способы доставки:
- почта России;
Стоимость доставки:
- По тарифам Почты России + упаковка
Отправка заказов:
- каждую неделю – вторник, пятницу, среду.
Почтовый идентификатор:
- высылается всегда
Дополнительные сканы и фото:
- Не высылаются
Торг по цене:
- не возможен
Хранение неоплаченных заказов:
- 3 (дней)
Аннотация
«Высокие технологии работы с клиентами. Как превратить случайного потребителя в искреннего приверженца» М. Соломон — руководство по созданию лояльной клиентской базы через персонализированный сервис. Автор раскрывает стратегии превращения разовых покупателей в постоянных клиентов, готовых рекомендовать компанию окружающим. В книге рассмотрены методы глубокого понимания потребностей аудитории, инструменты эмоционального вовлечения и способы выстраивания долгосрочных отношений. Читатель освоит приёмы повышения удовлетворённости клиентов, научится предугадывать их ожидания и создавать уникальный опыт взаимодействия, который превращает случайный контакт в прочную приверженность бренду.
Аналогичные книги смотрите в разделах:
