Книги автора: Нина Зверева Светлана Иконникова (1)

Я спрашиваю мне отвечают. Инструменты искусного диалога

300 р.

Товар в корзине

Автор: Нина Зверева Светлана Иконникова (1)

Издательство: Альпина Паблишер

Место издания: Москва

Тип переплёта: Мягкий

Год издания: 2024

Формат: Стандартный

Состояние: Отличное.

Количество страниц: 200 с.,

На остатке: 1

300 р.

Товар в корзине

Аннотация

Как вы думаете, что важнее всего в общении? Может быть, умение хорошо выглядеть, правильная речь или непринужденность? Нина Зверева и Светлана Иконникова, специалисты по коммуникации, психологии общения и риторике, считают, что самое главное в общении — это вопросы. С помощью вопросов можно поддержать собеседника или вывести из себя, заставить задуматься или почувствовать к вам симпатию. А ответы позволяют наладить дружеское общение или, наоборот, выстроить стену отчуждения. Эта книга для всех, кто хочет научиться искусству диалога: для родителей, желающих найти общий язык с подростком, журналистов, сотрудников отдела кадров, публичных должностных лиц или руководителей компаний. Из нее вы узнаете, что такое «вопрос наповал», кому нельзя задавать вопросы во время светской беседы и как блестяще ответить на неудобный вопрос.