Книги автора: Дубровина Людмила Александровна (1)

Минимум управления максимум управляемости

410 р.

Товар в корзине

Автор: Дубровина Людмила Александровна (1)

Издательство: Гранд-Фаир

Место издания:

Тип переплёта: Твердый переплет

Год издания: 2004

Состояние: Новое

Количество страниц: 400

На остатке: 1

410 р.

Товар в корзине

Аннотация

Данное исследование является первым опытом экстраполяции идей менеджмента качества на сферу библиотечного дела. Анализируется сам феномен появления и развития Всеобщего управления па основе качества как части общего менеджмента, а также возможности, специфика и особенности его применения в библиотеках. Предлагаются конкретные модели совершенствования деятельности и услуг библиотек на основе менеджмента качества. Исследование построено на материале, включающем статистические данные, результаты пилотного обследования систем управления, применяемых в библиотеках России, официальные нормативные акты, документы российских и международных организаций. Книга предназначена для руководителей органов управления культуры, директоров и сотрудников библиотек и может быть полезна преподавателям и студентам профильных вузов.