Книги автора: Чамберс Дэвид (1)

Статистическое управление процессами: Оптимизация бизнеса с использованием контрольных карт Шухарта

3 000 р.

Товар в корзине

Авторы: Уилер Дональд (1) Чамберс Дэвид (1) Óèëåð Äîíàëüä (0) àìáåðñ Äýâèä (0)

Издательство: Альпина Бизнес Букс

Место издания: Москва

Тип переплёта: твёрдый

Год издания: 2009

Формат: Увеличенный

ISBN: 978-5-9614-0832-4

Состояние: Отличное.

Всего томов: 1

На остатке: 1

3 000 р.

Товар в корзине

Аннотация

Статистическое управление процессами (SPC) - мощное орудие менеджмента, предназначенное для непрерывного мониторинга и диагностики любых бизнес-процессов. Если диагностика показывает, что процесс находится в статистически управляемом состоянии, то его улучшением должен заниматься менеджмент. Напротив, если процесс не стабилен, только сотрудники имеют шанс отыскать причину нестабильности и устранить ее. Успех многих компаний, в первую очередь Toyota, основан на эффективном использовании статистического управления процессами для повышения качества продукции.
Это первая книга на русском языке, в которой ясно, наглядно и профессионально изложены принципы и методы статистического управления процессами на основе контрольных карт, разработанных Уолтером Шухартом в Bell Laboratories, и показаны недостатки традиционного подхода к контролю качества, основанного только на соблюдении допусков. Книга будет полезна как практикам, которым нужны простые рецепты оптимизации процессов, так и бизнес-консультантам, интересующимся процессным менеджментом.

Формат - 165 х 240 мм